Perdeu a primeira via ou quer ver se o valor está realmente certo? Aqui vamos mostrar como gerar a segunda via da fatura de luz da Enel. Esse guia vale para os seguintes estados: Rio de Janeiro, Ceará, Goiás e São Paulo: se você está em um desses estados sua distribuidora de energia é a Enel. A Enel por sua vez é uma empresa publica da Itália com sede na Itália e o verdadeiro nome é Ente nazionale per l’energia elettrica ou em uma tradução livre Órgão nacional de eletricidade.
Veja agora como gerar a segunda via online, independente do estado que reside, e no final desse artigo vamos mostrar como gerar a partir de um App.
Segunda via da conta Enel online
O primeiro passo para pegar a segunda via da conta de luz é acessar o site da enel (enel.com.br). Uma vez que você acessou o site você pode escolher o estado onde resite ou em que o registro de energia fica.
Até aqui o passo a passo para gerar a segunda via é igual, agora vamos mostrar as diferenças de cada um.
Como gerar a segunda via de luz Rio de Janeiro
Uma vez no site correto você pode descer até o meio do site e clicar em segunda via ou se preferir clique aqui.
Para acessar a área registrada é preciso ter em mãos:
- O número cliente (disponível na conta de luz)
- CPF/CNPJ
Depois que estiver logado basta pegar a segunda via, ver dívida em aberto e outras informações.
Como gerar a Segunda Via de luz Ceará
Se você seguiu o tutorial até aqui você já deve estar na página inicial da ENEL Ceará, para prosseguir daqui é preciso navegar até mais ou menos o meio do site e clicar em “Segunda via” ou se preferir clique aqui .
Para acessar a página restrita é preciso informar os dados da tela:
Como gerar a Segunda Via de luz Goiás
Agora que já selecionamos o estado na primeira página, podemos enfim selecionar a segunda via mais ou menos no meio do site ou se preferir aqui .
Os dados para acesso são:
- Unidade Consumidora (disponível na conta de luz)
- CPF/CNPJ do titular da conta
Segunda via da conta Enel São Paulo
Para acessar a segunda via da conta Enel São Paulo é preciso acessar esse site e escolher a forma de login. Por padrão é preciso informar o CPF ou CNPJ e a instalação, mas você também pode usar o Facebook ou E-mail como formar de fazer login, veja a tela:
O que eu posso fazer na Agência Virtual Enel
Após logar na Agência Virtual, independente do estado, você poderá fazer as seguintes ações:
- Gerar Segunda via da conta (podendo optar apenas pelo código de barras ou pela fatura completa)
- Consultar todos os débitos
- Histórico de pagamentos
- Solicitar a religação da energia
Entre outras funções que podem variar de estado para estado, por exemplo receber a conta por e-mail.
Segunda via da conta Enel App
Se você prefere gerar a segunda via através do Smartphone seja ele Android ou Iphone e Ipad, você pode encontrar aqui todos os links de acordo com o estado que reside.
Se você usa um telefone com Android veja aqui:
Você pode encontrar o aplicativo de acordo com o seu estado clicando aqui ou buscando por “Enel Brasil” exceto se você mora em São Paulo, nesse caso o link correto é esse.
Veja abaixo a lista que você vai encontrar se for buscar pelo nosso primeiro link:
Detalhe: se você for baixar a versão da Enel Ceará existem duas versões: a de pessoa física e a de corporações e governos, não confundam, pois isso pode trazer erros na hora de gerar.
Se você usa um Iphone ou Ipad veja aqui:
Se você usa um dispositivo que rode IOS você terá que escolher um dos links a seguir uma vez que cada app é publicado por uma empresa:
- Enel Goiás [Link]
- Enel São Paulo [Link]
- Enel Rio de Janeiro [Link]
- Enel Ceará Pessoa Física [Link]
- Enel Ceará Pessoa Jurídica [Link]
Ficou com alguma dúvida? Não deixe de comentar 🙂
